Politique d’expédition

Zone de livraison
Nous livrons en France continentale. La Corse, Monaco et l'outre-mer ne sont pas desservis pour le moment.

Frais de livraison
- Trottinette électrique : offerts
- Commande de 99 € ou plus (hors vélos) : offerts
- Commande de moins de 99 € : 8,90 €
- Vélo électrique : 69 € par commande
Une trottinette coûtant plus de 99 €, elle est toujours livrée gratuitement, de même que les accessoires commandés avec elle. Pour un vélo, les frais de 69 € s'ajoutent à ceux des accessoires commandés en même temps s'ils totalisent moins de 99 €. Le montant exact est affiché avant le paiement.

Délais
Trottinettes : livraison sur rendez-vous, le transporteur vous contacte sous 48 à 72 heures après l'enlèvement du colis.
Accessoires : livraison sous 48 à 72 heures ouvrées après l'expédition.
Vélos : expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrés en 6 jours ouvrés environ.

Suivi et colis multiples
Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition. Une commande comprenant plusieurs produits peut arriver en plusieurs colis, à des dates différentes.

Réception
Vérifiez le colis devant le livreur. S'il est abîmé, notez des réserves précises auprès du transporteur et prévenez-nous sous 48 heures via la page Contact, photos à l'appui.